DOSTAWA, ZWROTY i WYMIANA

DOSTAWA

Dostawa na terenie Polski: 2-3 dni robocze - od 20 PLN.
Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 1000 PLN.

ZWROTY

Możesz zwrócić lub wymienić zakupione produkty w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Aby dokonać zwrotu:

  1. Zaloguj się na swoje konto w naszym sklepie.
  2. Przejdź do zakładki „Orders”.
  3. Wybierz opcję „Zwróć produkt”.

Po zgłoszeniu zwrotu otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Koszt wysyłki zwrotnej pokrywa klient.

Przygotuj paczkę w taki sposób, aby produkty były odpowiednio zabezpieczone podczas transportu.

Możesz również pobrać i wypełnić formularz zwrotu, a następnie nadać paczkę wybraną przez siebie metodą wysyłki. Wypełniony formularz prześlij na adres: returns@cheekymonkeywear.com

Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania. Ze względów higienicznych stroje kąpielowe mierzone lub używane bez własnej bielizny nie podlegają zwrotowi.

WYMIANA

Jeżeli chcesz dokonać wymiany produktu, odeślij go w ciągu 14 dni od dnia otrzymania i dołącz do paczki informację o wymianie. Poinformuj nas również o tym mailowo na adres returns@cheekymonkeywear.com. Paczkę z wymienionym produktem, odeślemy niezwłocznie po otrzymaniu zwrotu na ten sam adres, co pierwsze zamówienie.

W razie dodatkowych pytań dotyczących zwrotów skontaktuj się z nami: returns@cheekymonkeywear.com

Adres do zwrotów/wymiany

IMKER Spółka z o.o.
ul. Szczebrzeska 55A
22-400 Zamość
tel. +48 538 435 743